Versand & Lieferung

Sicher unterm Baum, auch in XXL

Ob handlicher Wichtel oder lebensgroßer Weihnachtsmann: Wir verpacken jede Figur sorgfältig und liefern innerhalb Deutschlands kostenlos zu dir. Kleine Figuren kommen als Paket, große auf der Palette per Spedition.

  • Kostenloser Versandin ganz Deutschland, auch für große Figuren
  • Paket per DHL oder UPSfür kleinere Figuren
  • Spedition auf Palettefür lebensgroße und XXL-Figuren
  • Meist ca. 2 WochenLagerware schon nach wenigen Werktagen
So läuft's

Von der Bestellung bis vor die Tür

  1. Bestellen

    Du bestellst online und bekommst sofort eine Bestätigung per E-Mail.

  2. Fertigen

    Viele Figuren werden erst nach deiner Bestellung bemalt und fertiggestellt. Lagerware geht direkt weiter.

  3. Verpacken

    Wir polstern jede Figur gut ab: im Karton oder fest gesichert auf der Palette.

  4. Ankommen

    Paketdienst oder Spedition bringt deine Figur zu der Adresse, die du angegeben hast.

Versandarten

Paket oder Spedition, je nach Größe

Welche Versandart deine Figur bekommt, richtet sich nach Größe und Gewicht. Du musst nichts auswählen, das legen wir passend fest.

Paketversandfür kleinere Figuren und Zubehör

  • Versand mit DHL oder UPS
  • Stabiler Karton mit Polsterung
  • Innerhalb Deutschlands kostenlos
XXL

Speditionsversandfür lebensgroße und übergroße Figuren

  • Auf einer EUR-Palette oder als Stückgut
  • Figur fest gesichert und rundum geschützt
  • Innerhalb Deutschlands kostenlos

Große Figuren sind schwer und sperrig. Gib bei der Bestellung am besten eine Telefonnummer an und plane beim Abladen eine helfende Hand ein.

Lieferzeiten

Wie lange dauert die Lieferung?

Die meisten unserer Figuren werden für dich auf Bestellung gefertigt. Die genaue Lieferzeit findest du immer direkt auf der Produktseite.

VerfügbarkeitLieferzeitGut zu wissen
Auf LagerVersand innerhalb weniger WerktageIdeal, wenn es kurz vor Weihnachten schnell gehen muss.
Fertigung auf Bestellungin der Regel ca. 2 WochenSo können wir Farbe und Details oft noch nach deinen Wünschen anpassen.
Nachbestellungbis zu 7 WochenBei Importartikeln kann die Zeit abweichen, die Angabe steht auf der Produktseite.

Du brauchst deine Figur zu einem festen Termin, etwa zur Eröffnung eines Weihnachtsmarkts? Schreib uns vor der Bestellung, dann prüfen wir, ob es schneller geht.

Rechtzeitig zum Fest

Bis wann bestellen für Weihnachten?

Damit deine Figur pünktlich zu Heiligabend da ist, haben wir dir unsere empfohlenen Bestelltermine zusammengestellt.

Nachbestellung

Lieferzeit bis zu 7 Wochen

bestellen bis29.10.

Fertigung auf Bestellung

Lieferzeit ca. 2 Wochen

bestellen bis25.11.

Auf Lager

Versand innerhalb weniger Werktage

bestellen bis14.12.

Alle Termine sind Empfehlungen für Lieferungen innerhalb Deutschlands. Frist verpasst? Frag uns trotzdem, oft finden wir noch eine Lösung.

Gut zu wissen

Ausland & Rücksendung

Lieferung ins AuslandÖsterreich, Schweiz und auf Anfrage

Auch nach Österreich und in die Schweiz liefern wir gern, dafür fallen Versandkosten an. Für die Schweiz und andere Länder außerhalb der EU kommen Zoll und Einfuhrumsatzsteuer hinzu. Frag am besten vorher kurz bei uns nach, dann bekommst du die genauen Kosten.

RücksendungPaket oder Spedition

Möchtest du etwas zurückschicken, gib uns bitte zuerst schriftlich Bescheid. Kleine Figuren gehen per Paket zurück, gut gepolstert und am besten im Originalkarton. Für große Figuren organisieren wir auf Wunsch die Abholung per Spedition. Die Kosten der Rücksendung trägst du. Alle Fristen findest du in der Widerrufsbelehrung.

Häufige Fragen

Fragen zum Versand

Was kostet der Versand?

Innerhalb Deutschlands liefern wir kostenlos, egal ob als Paket oder per Spedition. Für Lieferungen ins Ausland fallen Versandkosten an.

Wie wird eine lebensgroße Figur geliefert?

Große und schwere Figuren verschicken wir per Spedition, gut gesichert auf einer EUR-Palette oder als Stückgut. Kleinere Figuren kommen als Paket mit DHL oder UPS.

Wie lange dauert die Lieferung?

Figuren auf Lager verschicken wir innerhalb weniger Werktage. Die meisten Figuren werden auf Bestellung gefertigt, das dauert in der Regel etwa zwei Wochen. Bei Nachbestellungen kann es bis zu sieben Wochen dauern. Die genaue Lieferzeit steht auf jeder Produktseite.

Kommt meine Figur noch rechtzeitig vor Weihnachten?

Das hängt von der Lieferzeit der Figur ab. Unsere empfohlenen Bestelltermine findest du weiter oben auf dieser Seite. Wenn es knapp wird, ruf uns an oder schreib uns, wir sagen dir ehrlich, was noch möglich ist.

Liefert ihr auch nach Österreich und in die Schweiz?

Ja. Für Österreich und die Schweiz fallen Versandkosten an. Bei Lieferungen in die Schweiz und andere Länder außerhalb der EU kommen Zoll und Einfuhrumsatzsteuer hinzu. Frag die Kosten am besten vorher bei uns an.

Noch Fragen zur Lieferung?

Wir helfen dir gern persönlich weiter, auch bei Terminwünschen und größeren Bestellungen.

+49 (0)3581 / 318367info@walt-deko.com

Montag bis Freitag, 8 bis 17 Uhr

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